お客様の声よろしく!

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記事を閉じる 台湾カステラ  投稿者: くるりん     No.6123 返信

味 食感 共によかったです。
送料無料にしたかったので 4セット8パック買わせて頂きましたが 2パック2面端っこ 2パック1面端っこが入っていました。 端の部分パサパサしてて 美味しくないです。 ある程度切り落とさないと 食感が悪く 8パックで1パック分は 損した気分になってしまいました。残念です。端っこ入りを販売されるのは どうかと思います。 こんな風に思うのは私だけ?

Re 台湾カステラにつきまして  投稿者: kobe belle     No.6124 返信

くるりん様
この度はくるりん様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。また連絡が遅れましたことをお詫びいたします。
台湾カステラケーキでございますが、こちらの商品は端を切り落とさず製造している商品でございます。
ご指摘の通り製造の過程で端が含まれる製品が発生いたします。

くるりん様からのご指摘を今後の製品開発の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

記事を閉じる 届きました  投稿者: ひよこ     No.10 返信

父の日のプレゼントにと注文した玉ねぎケーキ、父の元に届きました!
ありがとうございました。まだ、解凍していないのですが、お酒を飲む父にぴったりかと思っています。食べるのを楽しみにしています。

Re ありがとうございました★  投稿者: kobe belle     No.11 返信

ひょこさん、ありがとうございました!!
お父様は気に入っていただけたでしょうか?ツヴィーベルクーヘンは甘口の発泡性の飲み物にぴったりですが、ビールでも合いますよ(実は私がビール好きなものですから・・・)これから、楽しみな季節です。お父様にも宜しくお伝え下さい!!

記事を閉じる シフォンケーキ  投稿者: みず     No.8 返信

こんにちは。
以前、シフォンケーキを取り扱っていたと思うのですが、最近はもう辞めてしまったのですか?
もし、取り扱いがある店舗があったら教えてください。
大好きだったんです!。

Re ありがとうございました★  投稿者: kobe belle     No.9 返信

みず様、お問い合わせありがとうございます。
現在シフォンケーキは、カフェのメニューとして販売しております。残念ながら物販でのシフォンケーキの販売はしておりません。
シフォンケーキのメニューのあるお店は、神戸ベル・ターミナル店、神戸ベル・住吉店・神戸ベル・名谷店です。
どうぞこれからも宜しくお願いします。

記事を閉じる いただきました  投稿者: ひよこ     No.3 返信

マーブルケーキの抹茶味、いただきました。おもっていたより、あっさりした感じで、パクパク食べました。ナイフを入れたら、あっという間に家族で売り切れてしまいました。
金塊ケーキの方は、何度かいただきましたが、抹茶のマーブルケーキもお気に入りになりました。

Re ありがとうございました★  投稿者: kobe belle     No.4 返信

ひよこさん、ありがとうございます!!
抹茶のマーブルケーキはご好評いただいて、この度、発売継続が決定しました!本当は冬季限定だったのですが・・・
このマーブルケーキは冷蔵庫で冷やしていただいてもしっとりとおいしですよ、暖かくなったら試してみてくださいね★

記事を閉じる こんにちは♪  投稿者: gonta     No.1 返信

ベルさん、ホームページ新しくなりましたね。
ショッピングがしやすくなってすっごく良いです!!
店長日記も楽しみです◎
私も先週愛媛に行ってきたんですよ♪
マリンライナーで行ったのでチョ〜ッと遠かったですが、楽しかったです。
四国っていいとこですね。
フルーツレディーが焼けるのが待ち遠しいですわ!
また、遊びに来ますね〜☆

Re ありがとうござます!gonta様  投稿者: kobe belle     No.2 返信

初めてご投稿いただいたので、今日まで気が付きませんでした。失礼致しました。
ありがとうございます。本当にうれしいです!!フルーツレディーいかがでしたか?お気に入っていただけましたら、うれしいです★どうぞ、これからも末永くよろしくお願いします。

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